Um vídeo gravado em 29 de outubro deste ano mostra o advogado Ércio Quaresma fumando crack, no local que parece ser uma boca de fumo, no Bairro Carlos Prates, Região Noroeste de BH. As imagens mostram o defensor do goleiro Bruno compartilhando o cachimbo de crack com outros usuários da droga. Os viciados ficam alvoroçados com a presença de Quaresma. O advogado parece não se preocupar se está sendo visto consumindo a droga. Pega o cachimbo mais de uma vez e paga R$ 20 a uma usuária.
Quaresma afirmou em entrevistas que existia este vídeo em que era flagrado fumando crack, em BH. O advogado preferiu falar sobre o problema antes da divulgação dessas imagens. Ele expôs no fim de semana o drama particular que vive como viciado em drogas.
advogado afirmou que teve contato com entorpecentes aos 15 anos e desde então usou maconha, cocaína e crack. O defensor disse ter ficado afastado das drogas por quatro anos, mas numa recaída voltou a consumir o que ele mesmo definiu como “substância mais avassaladora que o ser humano pode ter inventado”. O vídeo teria sido feito numa dessas recaídas do advogado. Quaresma disse ser dependente de crack há oito anos.
segunda-feira, 22 de novembro de 2010
quinta-feira, 18 de novembro de 2010
Sistema Inteligente de Gerenciamento para Postos de Combustíveis.
O uso do sistema de automação como ferramenta gerencial.
Não é possível imaginar a vida do varejista sem controles nos dias atuais. As resistências a informatização não fazem mais sentido, os equipamentos evoluíram e baratearam os softwares estão a cada dia mais adaptados e amigáveis para os usuários facilitando a entrada das informações e gerando automaticamente relatórios gerenciais com dados preciosos facilitam as decisões táticas para recuperação das vendas e melhoria dos resultados do mês em curso.
Tenho discutido muito com revendedores sobre uso do sistema de automação do posto de serviços como base para a contabilidade gerencial e tenho como resposta que os contadores não estão preparados para usar essa ferramenta e a recomendação é troque por um contador preparado para salvar o seu negócio. Na prática é preciso entender que tais modernidades, reduzem tarefas, a possibilidade de erros de lançamentos e até perda de documentos que podem gerar problemas fiscais de recolhimento de impostos ou cumprimento de prazos de entrega de uma série de obrigações que já existem no sistema e não são utilizados.
Um bom exemplo é o LMC documento obrigatório da ANP que se não atualizado ou com erros de preenchimento pode gerar multas milionárias e na maioria dos postos é preenchido manualmente por um funcionário nem sempre capacitado e treinado para essa importante tarefa, termina por expor a empresa a passivos legais por falta de conhecimento no uso dos recursos que podem ser gerados pelo sistema de automação.
Boa parte das informações enviadas para os contadores poderiam ser geradas pelo sistema o que além de facilitar elimina retrabalho e permite maior eficiência nos registros e apurações de resultados contábeis e que refletem a realidade da operação.
Com a facilidade de integração das informações as receitas federais, estaduais e municipais podem perfeitamente conhecer todas as movimentações de compra, venda, bancos, cartões de crédito, etc. e ter a sua contabilidade colocada em cheque a qualquer momento. Antecipe-se que em breve a contabilidade será eletrônica e “on-line”.
Cláudio Correra
Nova solução incrementa Gestão do negócio!
Não é de hoje que a informação, o conhecimento, significa poder, não o poder como um fim, mas sim como capacidade de entendimento de forma a melhorar algo. Desta forma é imprescindível conhecer sua operação, seus colaboradores, saber exatamente como eles trabalham, podendo assim melhorar seu atendimento ao cliente, incentivar seus colaboradores e fomentar vendas de produtos com margens melhores. Ou ainda corrigir aquelas situações do cotidiano, quando um cliente vem reclamar e “ninguém sabe o que aconteceu” ou “ah não fui eu não!” “foi no outro turno”, e nunca aparece o responsável.
A partir de agora você sempre saberá, pois todos os abastecimentos serão identificados através da solução Identfid. Esta solução é composta de um console central e sensores que “travam” a bomba, que só é liberada através do cartão que identifica o frentista responsável pelo abastecimento, assim todos os abastecimentos serão sempre identificados.
Com esta solução você poderá mapear a produtividade de cada funcionário e promover campanhas de vendas de produtos específicos, como por exemplo: “gasolina aditivada” entre outros.A Microsffer desenvolveu relatórios que demonstram o resultado de cada frentista, podendo ser extraídos em qualquer momento. A solução também pode ser customizada para identificar seus clientes numa versão mais avançada.
Veja o depoimento do Sr. Fernando Maradei Colerato, que adotou a solução nos três postos da família (Dara Serviços Automotivos, Auto Posto Francisco Morato e Auto Posto Maranello II) há poucos meses.
“O maior ganho da utilização do Identfid é poder verificar com exatidão a produtividade dos funcionários e as vendas de produtos diferenciados, sempre trabalhamos nos postos da família com incentivos aos funcionários, mas agora é muito mais fácil a apuração dos resultados das campanhas de vendas. Além disto, percebemos rapidamente os funcionários que querem realmente trabalhar e aqueles que encostam o corpo.” Comenta Fernando
“Podemos inclusive perceber desvios de comportamento, identificando aqueles que só querem vender os produtos incentivados e passam para os outros os abastecimentos de álcool, por exemplo. Até mudamos a forma da promoção, que antes só levava em conta o volume do produto incentivado, e agora é um mix de vendas contando com quotas para todos os produtos, fazendo com que o frentista não pense somente naquele produto incentivado, mas sim, nas vendas em geral para atingir as metas definidas. Realmente o Identfid veio facilitar muito a nossa gestão foi uma escolha acertada” afirma Fernando.
Identificação de Operadora
Como já citado várias vezes nesse veículo, o TEF constituí uma ferramenta para a gestão do posto. Um recurso que inicia o processo de controle é a distribuição automática das transações para a respectiva operadora.
Assim, as transações feitas por TEF são somadas para Visa, Visa Electron, Redecard, RedeShop etc, levando em conta a identificação que o SIGposto fez do cartão, e não o botão em que o operador do sistema clicou. Quando essa configuração é ativada, apenas um botão chamado TEF passa a ser acessado. Dele, o sistema distribui as transações.
Após isso não há motivo para o operador de escritório, no processo de fechamento de caixa, alterar os valores capturados pelo sistema podendo inclusive essa alteração ser bloqueada por senha.
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Participação na feira é bem sucedida.
Extremamente convidativo, o estande da Microsffer foi sucesso na feira. Com uma equipe completa, a Microsffer atendeu seus clientes em clima de descontração, em um ambiente confortável e amistoso.
Quem passava pelo estande era sempre atendido com um sorriso, fosse pelos atendentes da Microsffer ou pelo simpático “homem-bomba”. Uma série de visitantes parava apenas para fotografar o estande ou sair em uma foto com os atendentes da empresa.
Ficará na memória dos clientes da Microsffer e também dos visitantes as bombas estilizadas que levavam de lembrança do estande. Um presente para que o cliente leve com um carinho especial.
“Normalmente quando você pensa em investir em um brinde, a maioria das empresas pensa em algo como caneta ou sacola , por um equilíbrio entre orçamento, custo do brinde e a divulgação do nome da empresa. Nós optamos por fazer algo diferenciado. Nossa idéia foi dar um presente para o nosso cliente que ele pudesse guardar ao longo do tempo, e não algo que ele vá usar durante uma semana ou duas e acaba se perdendo sem ter valor simbólico para ele”, conta Marcos Dal Bom.
Quanto aos resultados da feira, Dal Bom fala com convicção: “A frequência da feira foi muito boa, e nas últimas três edições nós sentimos um crescimento do público. Essa última edição foi um sucesso, pela nossa análise. Principalmente pelo nosso objetivo, que era encontrar o nosso cliente e fortalecer a relação com ele. Por isso, nosso balanço da feira é positivo”.
Atualização de senha do TEF
Nesta edição especial estamos inaugurando a seção passo a passo, a finalidade desta seção é auxiliar o usuário em alguns procedimentos do SIGposto.
A matéria de estréia ajudará você usuário a executar a troca da senha do TEF. Antes de explicarmos o processo vamos lembrá-lo que a senha é bimestral e pode ser obtida de três formas:
1) Impresso no boleto de cobrança;
2) Em nosso site na seção de clientes;
3) Através de e-mail que enviamos para o endereço constante em nosso cadastro
2) Em nosso site na seção de clientes;
3) Através de e-mail que enviamos para o endereço constante em nosso cadastro
Agora vamos ao passo a passo da atualização:
1 – Na tela principal do Windows, dar um duplo clique sobre o ícone de acesso a PISTA;
2 – Quando abrir a tela de login, utilizar o usuário SUPERVISOR e senha MOUSE ou qualquer outro usuário que tenha as mesmas permissões.
3 – Após o acesso, na tela principal do sistema de pista, localizar o menu Utilitários, e o item Parâmetros e clicar sobre o mesmo.
4 – Dentro dos Utilitários Parâmetros, descendo com a barra de rolagem que se encontra a direita desta tela, localizar o item SENHA TEF.Com um duplo clique sobre a linha, utilizar o botão BACKSPACE no teclado para apagar qualquer valor já contido neste campo, e digitar a nova senha adquirida pelo telefone, email ou até mesmo pelo boleto bancário.
5 – Assim que a nova senha for digitada, pressionar a tecla ENTER no teclado para receber a confirmação abaixo. Será exibida a validade desta nova senha.
6 – Clicar no botão gravar, existente nesta mesma tela.
7 – Em seguida no botão SAIR, na parte superior da tela principal.Publicado em Explorando o SIGposto | Deixar um comentário »
Estande e posicionamento da empresa se destacam!
A Expopostos 2009 que aconteceu no Expo Center Norte nos dias 16, 17 e 18 de Setembro, contou com a participação de quase 100 expositores, envolvidos na da cadeia de suprimentos dos revendedores de combustíveis e lojas de conveniência, que apresentaram novidades para o setor.
Paralelamente à feira, foi realizado o Fórum Internacional de Postos de Serviços, Equipamentos, Lojas de Conveniência e Food Service, que reuniu profissionais, lideranças do setor, executivos de associações,membros do governo e especialistas que debateram temas importantes, como mercado, gestão, equipamentos e conveniência, entre outros.
No Brasil, há atualmente mais de 36 mil postos de serviços e 5.300 lojas de conveniência que, juntos, geram 340 mil empregos diretos e indiretos. Os postos de serviços investem, anualmente, R$ 800 milhões e recolhem cerca de R$ 55 bilhões em tributos. O faturamento fica acima de R$ 185 bilhões. Já as lojas de conveniência faturam cerca de R$ 2,5 bilhões por ano e seu recolhimento é de R$ 335 milhões anuais em impostos, chegando a realizar mais de 500 milhões de transações comerciais por ano.A Microsffer está inserida neste mercado há mais de 12 anos e participa da feira desde a sua primeira edição, que coincidiu com a fundação da empresa; participar da feira já é uma tradição para a Microsffer.
Há dois anos a Microsffer modificou sua visão sobre a feira. Antes a empresa enxergava na feira somente uma oportunidade de aumentar as vendas da solução SIGposto, expandir suas fronteiras. Naturalmente, este continua sendo um dos objetivos, porém a prioridade agora é o relacionamento.
“Nós vamos a feira, para poder encontrar o nosso cliente, bater papo, nos atualizarmos, divulgar a Microsffer. Esse é o nosso objetivo principal na feira”, conta Marcos Dal Bom, um dos sócios da Microsffer.
Um ambiente para interagir, relaxar e conversar. O estande da Microsffer não foi um mero local para a demonstração da solução, mas um espaço de convivência e encontro de velhos e novos amigos.
“A idéia foi essa; descontrair, brincar com o tema. Criamos um estande temático num formato lúdico de posto antigo, mais curioso e intimista, para agradar ao nosso cliente e aos visitantes” nos conta Dal Bom sobre o estande.
Proposta considerada válida pela excelente repercussão durante a feira, quando tivemos o prazer de receber mais de 500 clientes e perto de 300 visitantes interessados em conhecer a empresa e suas soluções.
Nesta edição, veremos como utilizar o “Pagamento Pré-Pago”. O controle de clientes de Notas a Cobrar do SIGPosto é completo e vem se aprimorando cada vez mais.
Um recurso muito interessante desse módulo é o Pré-Pago. Com ele é possível lançar pagamentos antecipados que são creditados ao cliente e abatidos a cada faturamento. É possível ainda tirar relatórios de saldos e pagamentos no decorrer do mês. Para mais informações, entre em contato com nosso suporte técnico e participe de nossos treinamentos de Faturas.
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